Steigern Sie Ihre Effizienz und Ihren Umsatz durch Facing:

Die Revolution der Vertriebstagungen für innovative Schulungskonzepte

Herzlich willkommen bei Facing – dem neuen revolutionären Tagungskonzept für Vertriebsmitarbeiter, das speziell entwickelt wurde, um Ihre Effizienz zu maximieren und Ihren Umsatz signifikant zu steigern. Facing steht für die Kunst, Emotionen, Körpersprache und Wünsche des Käufers zu erkennen und gezielt in Verkaufsgesprächen einzusetzen. Unser Ziel ist es, die vermittelten Inhalte nicht nur im sensorischen Gedächtnis der Teilnehmer zu verankern, sondern sicherzustellen, dass diese langfristig präsent bleiben und in der Praxis angewendet werden.

Was ist Facing?

Facing ist mehr als nur eine Tagung – es ist ein umfassendes Schulungskonzept, das modernste Techniken und Methoden integriert, um Vertriebsmitarbeitern zu helfen, ihre Kunden besser zu verstehen und ihre Verkaufsstrategien zu optimieren. Der Begriff „Facing“ (übersetzt: „das Ausrichten der Ware zum Kunden hin“ ) beschreibt den Ansatz, sich den Emotionen und Reaktionen des Kunden direkt zu stellen und darauf zu reagieren. Durch die gezielte Beobachtung und Interpretation von Emotionen und Körpersprache lernen die Teilnehmer, ihre Gespräche dynamisch anzupassen und so die Abschlussraten zu erhöhen.

Die Techniken von Facing

1. Emotionserkennung des Käufers

Das Erkennen und Verstehen der Emotionen Ihrer Kunden ist ein entscheidender Faktor für erfolgreiche Verkaufsgespräche. Bei Facing lernen Sie, subtile emotionale Hinweise zu identifizieren und diese Informationen zu nutzen, um Ihre Verkaufsstrategie anzupassen. Durch spezielle Workshops und interaktive Trainingsmodule schärfen Sie Ihre Wahrnehmung und verbessern Ihre Fähigkeit, auf die Bedürfnisse und Gefühle Ihrer Kunden einzugehen. Oft gibt es Situationen in Verkaufsgesprächen in denen wir unseren Gegenüber „verloren“ haben. Facing tritt an um genau das zu optimieren.

2. Körpersprache des Käufers

Neben der Emotionserkennung ist die Interpretation der Körpersprache ein weiterer wichtiger Baustein. Facing bietet Ihnen umfassende Schulungen zur Körpersprache, die Ihnen helfen, nonverbale Signale zu deuten und darauf zu reagieren. Sie lernen, wie Sie die Körpersprache Ihres Gegenübers lesen und Ihre eigene Körpersprache einsetzen, um Vertrauen und Glaubwürdigkeit zu stärken.

3. Direkte Auswertung nach jeder Session

Effizienz ist das Herzstück von Facing. Nach jeder Schulungssession erhalten Sie direkte Auswertungen und Feedback über eine speziell entwickelte App. Diese App analysiert Ihre Performance in Echtzeit und gibt Ihnen sofortige Rückmeldungen zu Ihrem Fortschritt. Dies ermöglicht es Ihnen, kontinuierlich an Ihren Fähigkeiten zu arbeiten und die gelernten Techniken sofort in die Praxis umzusetzen.

4. Branchenspezifische Anpassung

Eines der herausragenden Merkmale von Facing ist die Fähigkeit, sich auf die jeweilige Branche zu konzentrieren und die Inhalte entsprechend anzupassen. Wir wissen, dass Verkaufsgespräche in der Pharmabranche deutlich kürzer sind als im Bereich Kapitalanlagen. Daher passen wir unsere Schulungsmethoden und -inhalte speziell an die Bedürfnisse und Herausforderungen Ihrer Branche an.

5. Neue Flexibilität im Verkaufsgespräch

Facing fördert eine neue Flexibilität im Umgang mit Kunden. Durch die Schulung in Emotionserkennung, Körpersprache und situativer Anpassung lernen die Teilnehmer, ihre Gespräche auf die Mimik, Wortwahl, Körperhaltung und verwendeten Inhalte des Kunden abzustimmen. Diese Flexibilität ermöglicht es den Vertriebsmitarbeitern, zielgenauer zu kommunizieren und auf die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden einzugehen.

Ein durchdachtes Gesamtkonzept

Der Erfolg von Facing beruht auf einem stringenten Gesamtkonzept, das sich durch alle Aspekte der Tagung zieht. Von der Auswahl des Ortes bis hin zu den Inhalten und Aktivitäten ist alles darauf ausgelegt, ein einheitliches und kohärentes Lernerlebnis zu bieten.

Ort und Atmosphäre

Die Wahl des Veranstaltungsortes spielt eine wichtige Rolle für das Gesamterlebnis. Facing-Tagungen finden an inspirierenden und modernen Orten statt, die eine kreative und produktive Atmosphäre fördern. Unsere Locations sind mit modernster Technik ausgestattet, um ein optimales Lernumfeld zu gewährleisten.

Inhalte und Aktivitäten

Die Inhalte der Facing-Tagungen sind praxisorientiert und interaktiv gestaltet. Sie umfassen eine Mischung aus Vorträgen, Workshops, Gruppenarbeiten und Simulationen. Jede Aktivität ist darauf ausgelegt, die vermittelten Techniken und Strategien sofort in die Praxis umzusetzen und zu festigen.

Vorab-Interviews

Um die Tagung noch individueller und zielgerichteter zu gestalten, kann man im Vorfeld Interviews mit den Teilnehmern durchführen. Diese Interviews helfen uns, die spezifischen Bedürfnisse und Herausforderungen jedes Teilnehmers zu verstehen und die Inhalte entsprechend anzupassen.

Der Mehrwert von Facing

Facing bietet nicht nur innovative Techniken und Methoden, sondern auch einen klaren Mehrwert für Ihr Unternehmen. Durch die gezielte Schulung und das kontinuierliche Feedback verbessern Ihre Vertriebsmitarbeiter ihre Fähigkeiten nachhaltig. Dies führt zu höheren Abschlussraten, gesteigertem Umsatz und einer insgesamt effizienteren Vertriebsorganisation. Die nachhaltige Präsenz der Inhalte durch die Kombination aus Emotionserkennung, Körpersprache, geplanter Gesprächsführung und kontinuierlichem Feedback werden die vermittelten Inhalte tief im Gedächtnis der Teilnehmer verankert. Dies stellt sicher, dass das Gelernte nicht nur kurzfristig, sondern langfristig im täglichen Verkaufsprozess angewendet wird.

Effizientes Lernen

Facing maximiert die Effizienz des Lernprozesses durch strukturierte und zielgerichtete Schulungsformate. Die direkte Auswertung und das Feedback nach jeder Session ermöglichen es den Teilnehmern, schnell und effektiv an ihren Schwächen zu arbeiten und ihre Stärken auszubauen.

Sales Score

Wer ist der Top Performer?

Ein besonderes Highlight der Facing-Tagung ist unser innovatives Tagungsranking mit dem Sales Score. Dieses Ranking misst, wer die vermittelten Inhalte am besten verstanden hat und bietet dadurch einen zusätzlichen Anreiz für alle Teilnehmer, aktiv und engagiert an der Tagung teilzunehmen. Das Ranking basiert auf verschiedenen Kriterien:

  • Teilnahme an interaktiven Sessions: Aktive Beteiligung an Workshops und Gruppenarbeiten.
  • Ergebnisse der Verkaufssimulationen: Performance in realitätsnahen Verkaufsszenarien.
  • Direkte Auswertungen durch die App: Kontinuierliches Feedback und Fortschrittsmessung.
  • Punktesystem für Engagement: Sammeln von Punkten für aktives Mitmachen und erfolgreiche Aufgabenlösung.

Das ist ein alter Hut!

Wir wissen, dass es in jeder Gruppe Teilnehmer gibt, die skeptisch sind oder glauben, bereits alles zu wissen, weil sie „lang genug dabei sind“.  Bei Facing gehen wir gezielt auf diese Herausforderung ein. Unsere erfahrenen Moderatoren und Coaches sind darauf trainiert, auch die kritischsten Teilnehmer zu integrieren und zu motivieren.

Modulares Prinzip

Facing kann ein Baustein in einer Tagung von 90 Minuten sein, dass die Basics präsentiert und die Teilnehmer erste Erkenntnisse mitnehmen können. Ähnlich verhält es sich beim Teilnehmerscooring, den jeweiligen Inhalten und der Dauer. Die Zusammenstellung der Tagung und der Facing Präsenz wird individuell im Rahmen eines Briefings und der Situationsbewertung festgelegt.

Fazit

Facing ist die Zukunft der Vertriebstagungen. Durch die Integration modernster Techniken und Methoden bietet Facing ein unvergleichliches Lernerlebnis, das die Effizienz und den Umsatz Ihrer Vertriebsmitarbeiter nachhaltig steigert. Lassen Sie uns darüber reden wie wir Ihren Umsatz Ihres Unternehmens steigern können. Jetzt Kontakt aufnehmen!